El Comercio electrónico, e-commerce, es una forma avanzada de comercio a distancia, que utiliza para su funcionamiento Internet, sistemas computacionales y sistemas de Telecomunicaciones, que permiten que una transacción comercial se lleve a cabo sin que sea necesario la presencia física en el mismo lugar del comparador y del vendedor.
Cualquier empresa que se integra al comercio electrónico pasa a ser parte de un mercado mundial, donde pueden hallar información, comprar y vender sin moverse de su computador o unidad de acceso a Internet.
Beneficios:
Presencia global/elección global: Los límites del comercio electrónico no están definidos por fronteras geográficas o nacionales, sino por la cobertura de las redes de computadoras
Aumento de la competitividad/calidad del servicio: El comercio electrónico permite a los proveedores aumentar la competitividad y estar más cerca de sus clientes.
Adecuación generalizada/productos y servicios personalizados: Con la interacción electrónica, los proveedores pueden tener información detallada de las necesidades de cada cliente individual y automáticamente ajustar sus productos y servicios.
Cadenas de entrega más cortas o inexistentes/respuesta rápida a las necesidades: El comercio electrónico permite a menudo reducir de manera drástica las cadenas de entrega. El beneficio por parte del cliente es la posibilidad de obtener rápidamente el producto preciso que necesita, sin estar limitado a los niveles de inventario, actuales del distribuidor local.
Reducción de costos/reducción de precios: Una de las mayores contribuciones del comercio electrónico es la reducción de los costos de transacción. Los costos son menores, por cuanto no se necesita realizar gastos de mantención, personal y suministros de una tienda real.
Nuevas oportunidades de negocio/nuevos productos y servicios: Además de la redefinición de mercados para productos y servicios existentes, el comercio electrónico también proporciona productos y servicios completamente nuevos.
miércoles, 1 de octubre de 2008
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